Kişisel verilerinizi yalnızca siparişinizi tamamlamak, size hizmet vermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işliyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Purple Kozmetik Satış Pazarlama İthalat İhracat Limited Şirketi
Akşemsettin Mahallesi, Birgül Sokak No: 25/2, Sultanbeyli / İstanbul
E-posta: satis@purplekozmetik.com · Telefon: 0216 487 14 88

Hangi verileri işliyoruz?

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi.
• Müşteri işlemi: sipariş, ödeme durumu, iade ve talep kayıtları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları.
• Pazarlama: yalnızca izin vermeniz hâlinde e-bülten tercihiniz.

Kart bilgileriniz ödeme sırasında doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'ya iletilir; bu bilgiler tarafımızca görülmez ve saklanmaz.

Verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işliyoruz?

• Siparişinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, iade ve değişim işlemleri: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması ve resmî makamlara bilgi verilmesi: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç).
• Üyelik hesabınızın yönetimi, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, site güvenliğinin sağlanması: meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f).
• Kampanya ve yenilikler hakkında e-posta veya SMS gönderilmesi: yalnızca açık onayınız ile (6563 sayılı Kanun ve KVKK m. 5/1).

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

• Kargo firması (teslimat için ad, adres, telefon),
• iyzico (ödemenin alınması ve iadesi için),
• SMS hizmet sağlayıcımız Netgsm (sipariş, kargo ve üyelik bildirimleri için ad ve telefon numarası),
• e-fatura ve muhasebe hizmeti aldığımız iş ortakları,
• sitenin barındırma ve teknik altyapı hizmetini sağlayan firmalar,
• Google (yalnızca çerez bandında onay verdiyseniz, sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek için Google Analytics aracılığıyla),
• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep hâlinde).

Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

Verileri nasıl topluyoruz?

Verileriniz; sipariş, üyelik ve iletişim formları, çerezler ve müşteri hizmetleri görüşmeleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Sipariş ve fatura kayıtlarını Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereğince 10 yıl saklarız. Üyelik bilgileriniz üyeliğiniz süresince, pazarlama izniniz ise onayınızı geri alana kadar saklanır. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Çerezler

Sitemizde iki tür çerez kullanılır:

• Zorunlu çerezler: alışveriş sepetinizi ve oturumunuzu hatırlayan oturum çerezi, dil ve para birimi tercihinizi tutan çerezler ile çerez tercihinizi hatırlayan çerez. Bunlar sitenin çalışması için gereklidir ve onaya bağlı değildir.
• Analiz çerezleri: sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek için Google Analytics kullanırız. Bu çerezler yalnızca sayfanın altındaki çerez bandında "Kabul et" seçeneğine basarsanız yazılır. Google Analytics ile toplanan kullanım bilgileri (ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum gibi) Google LLC tarafından yurt dışındaki sunucularda işlenebilir; "Kabul et" seçeneği bu aktarım için verdiğiniz açık rızadır.

Reklam amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Tercihinizi değiştirmek isterseniz tarayıcınızdan sitemize ait çerezleri silmeniz yeterlidir; çerez bandı yeniden görünür. Zorunlu çerezleri silerseniz sepet ve oturum özellikleri çalışmayabilir.

Güvenlik

Sitemizle aranızdaki tüm veri trafiği SSL ile şifrelenir. Verilerinize yalnızca işini yapmak için erişmesi gereken çalışanlarımız ulaşabilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin:

• işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi; yukarıdaki adrese yazılı olarak, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden satis@purplekozmetik.com adresine veya güvenli elektronik imza ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) ile iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Ticari elektronik ileti izni

E-bülten ve kampanya iletileri yalnızca onay vermeniz hâlinde gönderilir. Onayınızı dilediğiniz zaman, iletilerdeki bağlantıdan, bülten tercihleri sayfasından veya bize yazarak geri alabilirsiniz.

Son güncelleme: 24 Ekim 2026